เล่นอย่างมีสติ เพลิดเพลินอย่างยั่งยืน

การเล่นอย่างรับผิดชอบ
กับ PG98 เพื่อทุกคน

PG98 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างสนุกสนาน โดยยังคงมีสติและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน

บริการนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
pg98
18+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก PG98
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่นในตัว
0 บาท
ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบของ PG98

PG98 ยึดมั่นใน 6 หลักการสำคัญที่ทำให้การเล่นเกมออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืนสำหรับสมาชิกทุกคน

กำหนดเวลาการเล่นล่วงหน้า

การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มจากการกำหนดเวลาที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะเล่นได้กี่ชั่วโมง และหยุดทันทีเมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไรก็ตาม

ตั้งงบประมาณอย่างเคร่งครัด

วางแผนงบประมาณการเล่นแยกต่างหากจากค่าใช้จ่ายประจำวันเสมอ เล่นเฉพาะในจำนวนที่สามารถแบกรับการสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต และอย่าเพิ่มงบระหว่างเล่นเมื่อเสียแล้ว

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้

มองการเล่นเกมออนไลน์เป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือฟังเพลง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เมื่อเล่นด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง ความสนุกจะยั่งยืนและไม่นำไปสู่ปัญหา

รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา

ทักษะสำคัญที่สุดในการเล่นอย่างรับผิดชอบคือการรู้จักหยุด ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้ หากรู้สึกว่าอยากเล่นต่อเพราะความโลภหรือความหงุดหงิด นั่นเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพัก

รักษาความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

การเล่นเกมออนไลน์ไม่ควรแทนที่เวลาที่มีคุณภาพกับครอบครัวและเพื่อนฝูง หากพบว่าตัวเองละเลยความสัมพันธ์เพื่อมาเล่นเกม ให้หยุดทบทวนพฤติกรรมของตัวเองโดยเร็ว

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

PG98 ไม่ตัดสินสมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองต้องการความช่วยเหลือ เราพร้อมสนับสนุนด้วยทีมงานและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทุกคนกลับมาเล่นได้อย่างมีความสุขอีกครั้ง

เครื่องมือในระบบ

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ที่ PG98 มอบให้คุณ

PG98 พัฒนาเครื่องมือที่ให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทุกฟีเจอร์ใช้งานได้ฟรีและไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ เพราะเราเชื่อว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบคือสิทธิ์พื้นฐานของสมาชิกทุกคน

สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

pg98
จำกัดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดได้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่

ใช้ได้ทันที
ตั้งเวลาเตือนการเล่น

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้สมาชิกรับรู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้วและตัดสินใจได้อย่างมีสติ

ใช้ได้ทันที
พักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-off)

หากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน สามารถเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ได้ทันที โดยไม่สามารถยกเลิกก่อนหมดเวลาได้

แนะนำ
ระงับบัญชีถาวร (Self-exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงาน PG98 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ปกป้องระยะยาว
ดูประวัติธุรกรรมและการเล่น

ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้รับรู้พฤติกรรมของตัวเองอย่างชัดเจน

ใช้ได้ทันที
ปิดรับโปรโมชั่นและโบนัส

สมาชิกสามารถขอไม่รับข้อเสนอโปรโมชั่น โบนัส หรือสิทธิพิเศษใดๆ ได้ตลอดเวลา เพื่อลดแรงจูงใจในการเล่นมากเกินความจำเป็น

ใช้ได้ทันที

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

PG98 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ เพราะการรับรู้ตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการขอความช่วยเหลือที่ถูกต้อง

สัญญาณด้านพฤติกรรม
  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
  • คิดถึงการเล่นเกมตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น
  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อความตื่นเต้น
  • พยายามเล่นเพื่อตามเงินที่เสียไปคืน
  • โกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่นและการใช้เงิน
  • ละเลยงาน การเรียน หรือหน้าที่รับผิดชอบ
สัญญาณด้านการเงิน
  • ใช้เงินค่าอาหารหรือค่าใช้จ่ายจำเป็นไปเล่น
  • กู้ยืมเงินเพื่อนำมาใช้เดิมพัน
  • ขายทรัพย์สินส่วนตัวเพื่อหาเงินมาเล่น
  • บัตรเครดิตเต็มหรือมีหนี้สินเพิ่มขึ้นเร็ว
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะมีปัญหาการเงินชัดเจน
  • ซ่อนใบแจ้งยอดและประวัติธุรกรรมจากคนรอบข้าง
สัญญาณด้านจิตใจและอารมณ์
  • หงุดหงิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
  • เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
  • รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่นทุกครั้ง
  • มีความคิดซ้ำๆ ว่าครั้งหน้าจะต้องชนะแน่ๆ
  • อารมณ์ขึ้นลงรุนแรงตามผลแพ้ชนะ
  • รู้สึกว่าชีวิตไม่มีความหมายหากไม่ได้เล่น
สัญญาณด้านความสัมพันธ์
  • ทะเลาะกับครอบครัวเรื่องการใช้เงินบ่อยขึ้น
  • ถอนตัวจากสังคมและกิจกรรมที่เคยชอบ
  • ใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่กับการเล่นมากกว่าคนรอบข้าง
  • คนใกล้ชิดแสดงความกังวลเรื่องการเล่นของคุณ
  • ความสัมพันธ์กับคู่ชีวิตหรือเพื่อนแย่ลงชัดเจน
  • รู้สึกโดดเดี่ยวและไม่อยากให้ใครรู้เรื่องการเล่น

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน PG98

1. คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
2. คุณเล่นด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายสำหรับสิ่งจำเป็นในชีวิตหรือไม่?
3. คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยบอกว่าคุณเล่นมากเกินไปหรือไม่?
4. คุณรู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นเกมหรือไม่?
5. คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นเกมหรือไม่?

แบบประเมินนี้ใช้เพื่อการรับรู้เบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวล แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

pg98
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

วิธีขอความช่วยเหลือ
จาก PG98

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต PG98

เข้าสู่ระบบและเปิด Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ support@pg98.wine บอกว่าต้องการใช้บริการ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ทีมงานจะไม่ตัดสินและพร้อมช่วยเหลือทันที

2
เลือกเครื่องมือที่เหมาะกับสถานการณ์

ทีมงานจะแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสม ตั้งแต่การจำกัดวงเงิน การพักชั่วคราว ไปจนถึงการระงับบัญชีระยะยาว ขึ้นอยู่กับความต้องการของสมาชิก

3
ดำเนินการตั้งค่าทันที

เครื่องมือส่วนใหญ่มีผลทันทีหลังยืนยัน โดยเฉพาะการระงับบัญชีชั่วคราวและถาวร PG98 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับคำขอ

4
รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

PG98 จะติดตามสถานการณ์และพร้อมให้คำแนะนำเพิ่มเติมตลอดกระบวนการ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมงานยังสามารถแนะนำแหล่งช่วยเหลือภายนอกได้

5
กลับมาเล่นได้เมื่อพร้อม

หลังผ่านช่วงพักและรู้สึกพร้อมแล้ว สมาชิกสามารถขอเปิดใช้งานบัญชีคืนได้ โดย PG98 จะตรวจสอบว่าสมาชิกมีความพร้อมก่อนเสมอ

ทำความเข้าใจเรื่องการพนันและการเสพติด

การเล่นเกมออนไลน์อย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่การควบคุมเงิน แต่ยังรวมถึงการทำความเข้าใจกลไกทางจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลัง PG98 ต้องการให้สมาชิกรู้ว่าสมองของมนุษย์ตอบสนองต่อรางวัลที่ไม่แน่นอนอย่างไร เพื่อให้รับมือกับมันได้อย่างมีสติ

ในทางวิทยาศาสตร์ เมื่อเราได้รับรางวัลที่ไม่คาดคิด สมองจะหลั่งสารโดพามีนในระดับสูง ซึ่งเป็นกลไกเดียวกับที่ทำให้เกิดการเสพติด การเข้าใจเรื่องนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณ "อ่อนแอ" แต่หมายความว่าคุณมีความรู้ที่จะรับมือกับแรงดึงดูดเหล่านี้ได้ดีขึ้น

PG98 ส่งเสริมให้สมาชิกมองการเล่นเกมออนไลน์เหมือนกิจกรรมบันเทิงอื่นๆ เช่น การไปดูคอนเสิร์ต ดูหนัง หรือท่องเที่ยว กำหนดงบประมาณล่วงหน้า เพลิดเพลินในขอบเขตที่วางไว้ และจบประสบการณ์ด้วยความพอใจ ไม่ใช่ความเสียใจ

ข้อเท็จจริง: ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะในเกมออนไลน์ได้ 100% ผลลัพธ์ทุกอย่างเกิดจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ออกแบบมาให้ยุติธรรมและสุ่มอย่างแท้จริง

นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของ PG98

PG98 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบตามกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีบุตรหลานอยู่ในบ้าน PG98 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหา (Parental Control) และเก็บรักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นความลับ ไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้

  • ระบบยืนยันอายุด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตไทยในขั้นตอน KYC
  • ไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีหากพบว่าอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่ามีการให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ
  • ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมรับแจ้งกรณีสงสัยว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง

คำแนะนำสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิด

หากคุณกังวลว่าคนที่คุณรักมีพฤติกรรมการเล่นเกมออนไลน์ที่เป็นปัญหา PG98 มีคำแนะนำสำหรับการรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างสร้างสรรค์

เริ่มต้นด้วยการพูดคุยอย่างใจเย็นในบรรยากาศที่ปลอดภัย หลีกเลี่ยงการตำหนิหรือโกรธ เพราะอาจทำให้เขาปิดกั้นตัวเองมากขึ้น แสดงให้เห็นว่าคุณพูดจากความห่วงใย ไม่ใช่ความโกรธ และพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีช่วยเหลือคนที่คุณรัก ติดต่อทีมงาน PG98 ได้ที่ support@pg98.wine เราพร้อมให้คำปรึกษาและข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ครอบครัวของสมาชิกด้วย

สายด่วนสุขภาพจิตกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย โทร. 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติด

แหล่งช่วยเหลือในไทย

นอกจากบริการของ PG98 ยังมีองค์กรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการเสพติดการพนัน

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร. 1323
  • ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.)
  • สมาคมนักพนันนิรนาม (Gamblers Anonymous Thailand)
  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

เคล็ดลับการเล่นอย่างสนุก

  • กำหนดงบและเวลาก่อนเปิดเกมทุกครั้ง
  • อย่าเล่นขณะเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • หยุดพักอย่างน้อย 15 นาทีทุก 1 ชั่วโมง
  • ไม่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน
  • มองการชนะเป็นโบนัส ไม่ใช่เป้าหมายหลัก
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาชีวิต
  • พูดคุยกับคนใกล้ชิดหากรู้สึกว่าตัวเองเล่นมากเกินไป

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดต่อเราได้ทันที

อีเมล
support@pg98.wine
Live Chat
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เล่นได้ เล่นดี กับ PG98

สนุกกับเกมออนไลน์
อย่างมีความรับผิดชอบ

PG98 พร้อมเป็นเพื่อนร่วมทางที่ดีให้กับสมาชิกทุกคน ทั้งในการเพลิดเพลินกับเกมและการดูแลให้การเล่นไม่กระทบต่อชีวิตที่ดีของคุณ